রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

678v-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সুরক্ষালেনদেন গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাযোগাযোগের অধিকার
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
678v আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
সুরক্ষার ব্যবস্থা

তথ্য সুরক্ষায় আমাদের পদ্ধতি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলনের সময় শুধু রেফারেন্স আইডি লগ হয় — পিন বা ওয়ালেট পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের সার্ভারে যায় না। অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যা অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়। তথ্য ধারণের মেয়াদ আইনি প্রয়োজনীয়তার সাথে সামঞ্জস্য রেখে নির্ধারিত হয়।

SSL এনক্রিপশন সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড সংযোগে হয়, তাই লেনদেন ও লগইন তথ্য তৃতীয় পক্ষের নাগালের বাইরে থাকে।
OTP লগইন যাচাই প্রতিটি নতুন ডিভাইস বা সেশনে OTP দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করতে হয়, যা অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ আটকায়।
কুকি নিয়ন্ত্রণ সেশন কুকি শুধু লগইন ধরে রাখতে ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না।
তথ্য ধারণ নীতি অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার মেয়াদ শেষে মুছে ফেলা হয়। আপনি যেকোনো সময় মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা নিন

তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ জানাতে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল সপ্তাহের সাত দিন সাড়া দেয় এবং গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে সরাসরি চ্যাট শুরু করুন — গোপনীয়তা অনুরোধের জন্য দ্রুততম পথ।
ই-মেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধ বা ডকুমেন্ট পাঠাতে ই-মেইল ব্যবহার করুন। ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট' বিভাগ থেকে সরাসরি তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য অধিকার ও আমাদের নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ হয় না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স আইডি লগ রাখা হয়।

আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি প্রতিরোধ ছাড়া আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না এবং বিক্রি করা হয় না।

হ্যাঁ। লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে তথ্য আপডেট করা যায়, অথবা লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে অনুরোধ পাঠানো যায়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি ধারণ মেয়াদ শেষ হলে তথ্য মুছে ফেলা হয়। আপনি আগেও মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

শুধু সেশন কুকি ব্যবহার হয় — লগইন ধরে রাখতে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষের কুকি আমরা ব্যবহার করি না।

সাইটের লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে যোগাযোগ করুন। গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

678v Bangladesh লাকি ক্লোভার স্লট এক্সক্লুসিভ ব্ল্যাকজ্যাক ক্যান্ডি ব্লাস্ট স্লট রেজিস্ট্রেশন